الموارد البشرية تأتيك، لا تذهب إليها

يتم رفع طلب التكليف للعمل بجهة أخرى إلى إدارة تخطيط وتطوير الموارد البشرية عبر نظام بين للمراسلات، وذلك بعد موافقة الجهتين.

لا توجد مدة محددة للتكليف.

المستندات المطلوبة لرفع طلب التكليف هي: تقييم الأداء الوظيفي لآخر سنتين للموظف، بيان حسم من نظام موارد، تعبئة نموذج طلب التكليف، وموافقة المدير المباشر ومدير المنشأة.

نظام كفو والكفاءات هو نظام داخلي بتجمع جدة الصحي الثاني يُعنى بتقييم كفاءات الموظفين بناءً على الوظيفة الفعلية، وتحديد فجوات الكفاءات بين الموظف ومتطلبات الوظيفة بهدف تطوير الموظفين ورفع كفاءة الأداء.

يمكن الوصول إلى الوصوف الوظيفية أو الهياكل التنظيمية الخاصة بتجمع جدة الصحي الثاني عن طريق ملف المشاركة الموجود على سطح المكتب باسم: الهياكل التنظيمية والوصوف الوظيفية.

يتم إرسال طلب تعديل الهيكل التنظيمي أو الوصف الوظيفي إلى إدارة تخطيط الموارد البشرية خلال الفترة من شهر يونيو إلى شهر ديسمبر.

يمكن التظلم على تقييم الأداء الوظيفي عند الإعلان عن بدء فترة التظلمات من قبل الوزارة.

يتم إرسال طلب التظلم على تقييم الأداء الوظيفي عبر نظام موارد، على أن تكون حالة تقييم الموظف تام.

تبدأ مرحلة إعداد ميثاق الأداء عند الإعلان عن بدء فترة إعداد ميثاق الأداء من قبل الوزارة.

يتم إرسال طلب دعم القوى العاملة إلى إدارة تخطيط الموارد البشرية، مع توضيح كافة التفاصيل المتعلقة بالاحتياج.

يمكن طلب تزويد الإدارات ببيانات الموظفين من خلال مخاطبة إدارة تخطيط الموارد البشرية، مع تحديد البيانات المطلوبة والأسباب.

يتم توجيه الموظف بعد المباشرة حسب تخصصه وحسب احتياج القوى العاملة بالجهات.

يتم دفع الرواتب بشكل شهري في يوم 27 من كل شهر ميلادي بالريال السعودي عن طريق حوالة بنكية.

إذا وافق يوم 27 من الشهر الميلادي يوم الجمعة يكون يوم الصرف يوم الخميس الذي قبله، وإذا وافق يوم 27 يوم السبت يكون يوم الصرف يوم الأحد الذي بعده.

يستحق الموظف بدل انتقال شهري حسب النظام.

يحصل الأطباء على بدل سكن قدره 50,000 ريال سنويًا حسب ما ورد في كتيب الموظف.

يستحق الموظف غير السعودي بدل تجهيز بواقع 50% من الراتب الشهري عند التعاقد معه لأول مرة.

يستحق الموظف علاوة سنوية حسب النظام، كما يستحق بدلات إضافية حسب ما تقرره اللوائح والأنظمة.

قد يتم إيقاف بدل الندرة عند انتهاء صلاحية التصنيف المهني للموظف. ولإعادة البدل يلزم تجديد التصنيف، ثم تعبئة النموذج الخاص ببدل الندرة واعتماده من المدير المباشر، ثم تقديم الطلب عبر الخدمة الذاتية في نظام موارد.

إذا كانت الموظفة تتمتع بإجازة أمومة، فإن المستحق خلال إجازة الأمومة يكون ربع الراتب الأساسي بالإضافة إلى ربع البدلات الأساسية فقط.

إذا تبين أن الموظف لديه ترقية من مستوى إلى مستوى ولم يتقدم بطلب الترقية عبر الخدمة الذاتية في نظام موارد، فيتم توجيهه للتقديم على الترقية من خلال نظام موارد. وبعد اعتماد الطلب يتم تزويد إدارة الرواتب والاستحقاقات بنسخة من القرار لتتم المراجعة وإضافة الفروقات المستحقة من قبل المختص.

قد لا يتم اعتماد تذاكر السفر إذا كان بند أوامر الإركاب لا يسمح بالصرف. وفي هذه الحالة يقوم المختص بالرفع لإدارة الميزانية بطلب دعم بند التذاكر، وبعد دعم البند يتم اعتماد أمر الإركاب.

قد يتم إيقاف بعض البدلات مثل بدل العدوى أو بدل الضرر أو البدل النفسي إذا تم نقل الموظف من جهة إلى جهة أخرى أو تغيرت طبيعة عمله وأصبح لا يمارس الوظيفة والمهام التي تقرر صرف البدل لها بصفة دائمة ومستمرة. ولا يمكن إعادة البدل في حال عدم مطابقة طبيعة الوظيفة والمهام لاستحقاق البدل المقرر.

يتم رفع الطلب من قبل الموظف إلى إدارة الموارد البشرية في الجهة التي يتبع لها. بعد ذلك يقوم موظف الاشتراكات في الجهة برفع الطلب لمسؤول العلاقة في نظام التأمينات الاجتماعية مع إرفاق المستندات المطلوبة وهي: قرار التعيين، قرار المباشرة، بيان خدمة، بيان تأدية راتب، وشهادة تعريف بالراتب.

تكون ساعات العمل الشهرية لشاغلي الوظائف الصحية 176 ساعة، بالإضافة إلى ساعات مناوبة في مقر العمل لمدة لا تتجاوز 8 ساعات في الأسبوع.

تكون ساعات العمل الشهرية للوظائف غير الصحية في الخدمة المدنية 154 ساعة.

تكون ساعات العمل الشهرية للوظائف غير الصحية في التشغيل الذاتي 176 ساعة.

أيام العمل الرسمية هي خمسة أيام في الأسبوع من الأحد إلى الخميس، مع اعتبار يومي الجمعة والسبت إجازة أسبوعية.

يبدأ الدوام الرسمي من الساعة السابعة والنصف صباحًا، على أن يتم إتمام ساعات العمل المحددة لكل يوم حسب الوظيفة التي يشغلها الموظف، مع مراعاة جداول المناوبات بما يكفل حسن سير العمل.

يكون التزام الأطباء الاستشاريين ورؤساء الأقسام الطبية بالمناوبة ببقائهم رهن الطلب لمدة 10 أيام في الشهر كحد أعلى.

إذا بلغت مدة العمل في اليوم الواحد 24 ساعة بشكل متصل، يعطى المناوب راحة عن العمل في اليوم التالي، ويجوز عند الضرورة تأجيلها إلى وقت آخر بالاتفاق مع المناوب.

إجازة اليوم الوطني يوم واحد في 23 سبتمبر من كل عام.

إجازة يوم التأسيس يوم واحد في 22 فبراير من كل عام.

إذا وافقت إجازة اليوم الوطني أو يوم التأسيس يوم السبت فيعوض عنها بيوم الأحد الذي بعدها، وإذا وافقت يوم الجمعة فيعوض عنها بيوم الخميس الذي قبلها.

لا تحسم أيام العطل الرسمية الواقعة ضمن أيام الإجازة السنوية من رصيد الموظف.

إذا وافق يوم عمل واحد بين عطلتين رسميتين، يكون هذا اليوم عطلة رسمية.

يمنح الموظف السعودي إجازة اعتيادية مدتها 36 يومًا عن كل سنة من سنوات خدمته.

يمكن التمتع بالإجازة العادية لفترة واحدة أو على فترات، على ألا تقل كل فترة عن خمسة أيام. ويجوز استثناء التمتع بأقل من ذلك بما لا يتجاوز عشرة أيام في السنة.

يجب أن يتمتع الموظف بإجازته العادية خلال مدة لا تتجاوز ثلاث سنوات من نهاية سنة استحقاقها، وله بعد موافقة رئيسه أن يؤجل التمتع بها أو جزءًا منها لسنة رابعة.

للمستشفى الحق في تعديل تاريخ الإجازة وفقًا لاحتياجات العمل.

إذا وقعت أيام الإجازة المرضية أثناء الإجازة السنوية، فتتوقف أيام الإجازة السنوية إلى حين انتهاء الإجازة المرضية، ثم تستأنف المدة المتبقية من الإجازة السنوية بعد ذلك.

يمنح الموظف غير السعودي إجازة عادية لمدة 36 يومًا براتب كامل في نهاية العقد، ويمكن تجزئتها إلى جزأين.

يحق للموظف غير السعودي إجازة مرضية لمدة شهر براتب كامل، ويجوز تمديدها شهرين آخرين بنصف راتب، وذلك عن كل سنة كاملة من سنوات العقد.

يحق للموظفة غير السعودية إجازة وضع براتب كامل مدتها 45 يومًا، ولموظفات التشغيل الذاتي 84 يومًا.

يحق للموظفة غير السعودية إجازة عدة الوفاة براتب كامل مدتها 4 أشهر و10 أيام.

درجات صلة القرابة حسب الكتيب هي: الدرجة الأولى وتشمل الآباء والأمهات والأجداد والجدات وإن علوا، والدرجة الثانية وتشمل الأولاد وأولادهم وإن نزلوا، والدرجة الثالثة وتشمل الإخوة والأخوات الأشقاء أو لأب أو لأم وأولادهم وأولاد أولادهم، والدرجة الرابعة وتشمل الأعمام والعمات وأولادهم والأخوال والخالات وأولادهم.

أقارب الدرجة الأولى هم: الآباء والأمهات والأجداد والجدات وإن علوا.

أقارب الدرجة الثانية هم: الأولاد وأولادهم وإن نزلوا.

أقارب الدرجة الثالثة هم: الإخوة والأخوات الأشقاء أو لأب أو لأم وأولادهم وأولاد أولادهم.

أقارب الدرجة الرابعة هم: الأعمام والعمات وأولادهم، والأخوال والخالات وأولادهم.

يتم استقبال طلبات التحسين للكادر الصحي للموفدين والمبتعثين حسب الوظائف الشاغرة عن طريق التواصل الداخلي بالجهات خلال أربع فترات في السنة حسب التقويم الهجري: من 01/01 حتى 15/01، ومن 01/04 حتى 15/04، ومن 01/07 حتى 15/07، ومن 06/10 حتى 30/10.

يتم تجديد عقود المتعاقدين غير السعوديين عن طريق إدارة التوظيف بالتجمع، وذلك بالتنسيق مع الجهات حسب حاجة العمل.

يتم تجديد عقود المتعاقدين غير السعوديين عن طريق إدارة التوظيف بالتجمع، وذلك بالتنسيق مع الجهات حسب حاجة العمل.

يشترط للاستفادة من الدرجة العلمية أو البرامج الإعدادية والتدريبية لغرض الحصول على درجة أو درجات إضافية أن تكون في نطاق طبيعة عمل الوظيفة، وأن تكون مكتسبة من جهة علمية أو تدريبية مقبولة، وأن تتوفر شهادة تصنيف مهني من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية للمؤهل أو البرنامج أو الدورة، وألا يكون مستوى المؤهل أو البرنامج أقل من مستوى المؤهل الذي تعين بموجبه الموظف، وألا يكون الموظف قد سبق أن استفاد منها أو من جزء منها للأغراض الوظيفية.

كتيب الموظف هو وثيقة شاملة تقدمها إدارة عمليات الموارد البشرية بتجمع جدة الصحي الثاني لمنسوبيها في كافة الجهات، وتهدف إلى تعريف الموظف بأهم المعلومات والسياسات والموضوعات التي تساعده في بداية عمله ومعرفة ما يهمه وظيفيًا.

يهدف كتيب الموظف إلى تقديم ملخص واضح للموضوعات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية والموضوعات التي تهم الموظف وتساعده على بداية عمله. وفي حال عدم توفر المعلومة المطلوبة في الكتيب يمكن الرجوع إلى المدير المباشر أو إدارة الموارد البشرية في جهة العمل.

رؤية تجمع جدة الصحي الثاني هي: نرتقي معًا بالرعاية الصحية للجميع.

رسالة تجمع جدة الصحي الثاني هي: تقديم نموذج مستدام ومبتكر للرعاية الصحية يعزز الحياة للجميع.

رؤية تجمع جدة الصحي الثاني هي: نرتقي معًا بالرعاية الصحية للجميع. ورسالته هي: تقديم نموذج مستدام ومبتكر للرعاية الصحية يعزز الحياة للجميع.

قيادات التجمع: الرئيس التنفيذي د. شادي بن سالم الخياط، مدير إدارة تقديم الرعاية الصحية د. مبارك بن حسن المبارك، مدير إدارة الصحة الرقمية أ. خالد محمد عزب، مدير إدارة الجودة والأداء د. داليا بنت رضا خليل، مدير إدارة الموارد البشرية أ. هشام بن عبدالملك منشي، مدير الإدارة المالية أ. زامل بن محمد أبو الحمايل، مدير إدارة التشغيل أ. موفق عطية الغامدي، ومدير إدارة الخدمات الصحية د. أحمد فؤاد بوقري.

الرئيس التنفيذي لتجمع جدة الصحي الثاني هو د. شادي بن سالم الخياط.

مدير إدارة الموارد البشرية هو أ. هشام بن عبدالملك منشي.

مدير إدارة تقديم الرعاية الصحية هو د. مبارك بن حسن المبارك.

مدير إدارة الجودة والأداء هو د. داليا بنت رضا خليل.

مدير الإدارة المالية هو أ. زامل بن محمد أبو الحمايل.

مدير إدارة التشغيل هو أ. موفق عطية الغامدي.

مدير إدارة الخدمات الصحية هو د. أحمد فؤاد بوقري.

إدارة الصحة الرقمية هو أ. خالد محمد عزب.

وعود التجمع هي: لمستفيدينا وضع صحتكم في صدارة أولوياتنا، ولموظفينا نكون جهة العمل التي تفضلونها، ولوطننا وضع المملكة على خريطة الرعاية الصحية العالمية، ولحكومتنا ضمان جودة الرعاية الصحية.

قيم تجمع جدة الصحي الثاني هي: شغف نحو التميز، التفكير الإبداعي، نخدم بتعاطف، العمل كفريق واحد، والتمكين بثقة.

تشمل الأهداف الاستراتيجية للتجمع: إدارة صحة السكان بشكل استباقي، الاستثمار في بناء قوى عاملة ذات مهارة عالية ومشاركة فعالة، إعداد منظومة عمل فعالة من خلال حوكمة متينة وإدارة شاملة للمخاطر، بناء هياكل تشغيلية ورأسمالية مستدامة، تطبيق منظومة رقمية لإدارة المعلومات والتحليلات الفورية، وتطبيق نموذج رعاية صحية مبتكر يتمحور حول المريض بالتعاون مع مراكز التميز العالمية.

نموذج الرعاية الصحية السعودي هو حجر الأساس في تحول المنظومة الصحية، ويعتمد على ستة أنظمة للرعاية تتمحور حول ضمان صحة الأفراد ومساهمتهم في المجتمع.

أنظمة نموذج الرعاية الصحية السعودي هي: نظام الرعاية الوقائية، نظام الرعاية الاختيارية، نظام الولادة الآمنة، نظام الرعاية العاجلة، نظام رعاية الأمراض المزمنة، ونظام الرعاية التلطيفية.

من أبرز واجبات الموظف: التقيد بالعادات والتقاليد للمجتمع السعودي وما يمليه الدين الإسلامي، عدم المشاركة في أنشطة سياسية أو أحزاب، عدم تناول المشروبات الكحولية أو تعاطي المخدرات، عدم قبول الهدايا مقابل الأعمال أو الخدمات، الحصول على التطعيمات اللازمة، عدم إساءة استخدام المنصب الوظيفي، قراءة الوصف الوظيفي وفهم السياسات والإجراءات، الالتزام بالاحترام المتبادل، حضور البرنامج التعريفي العام، والمحافظة على المظهر العام بما يتلاءم مع متطلبات الوظيفة والعادات والتقاليد.

يجب على الموظف الحرص على الاطلاع والإلمام بالأنظمة واللوائح والتعليمات النافذة ذات العلاقة بعمله وتطبيقها دون أي تجاوز أو مخالفة.

يجب على الموظف تخصيص وقت العمل لأداء واجباته الوظيفية، والمحافظة على سلامة مكان العمل وأدواته، والعمل على خدمة أهداف الجهة وتنفيذ الأوامر الصادرة إليه من رؤسائه بدقة وأمانة وفي حدود الأنظمة والتعليمات.

يجب على الموظف التعاون مع الزملاء ومشاركتهم الآراء بمهنية وموضوعية، وتقديم المساعدة لهم قدر الإمكان، واحترام حقوق الآخرين ومصالحهم دون استثناء.

يجب على الموظف اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية المعلومات والوثائق والمستندات التي تحمل طابع الأهمية أو السرية، وعدم إفشائها أو التعامل معها بطريقة تخالف التعليمات.

تعتبر جميع المعلومات، بأي شكل بما في ذلك المعلومات الإلكترونية، التي يتم إنشاؤها أو استخدامها لدعم أنشطة الأعمال ذات الصلة بشركة الصحة القابضة ووزارة الصحة ملكًا للشركة والوزارة، ولا ينبغي الكشف عنها لأي طرف خارجي دون الحصول على الموافقات والتصاريح اللازمة من المسؤولين المعنيين.

إساءة استخدام السلطة تشمل أي إساءة أو سلوك مهين أو ترهيب، ويعد التنمر شكلًا من أشكال إساءة استخدام السلطة لأنه يجعل الشخص يشعر بالتهديد أو الإذلال وقد يؤدي إلى خلق بيئة عمل غير جيدة وضعف في الأداء.

يجب على الموظف مراعاة أعلى مستوى من النزاهة والتعامل المنصف في أداء واجباته، ولا يجوز له التماس أو قبول أي هدية أو مغريات نقدية أو عينية من أي جهة أخرى قد تؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر على أداء واجبات عمله.

يجب على جميع العاملين مراعاة سلوكهم في مقر العمل وعدم إيذاء الآخرين عن طريق التدخين في الأماكن العامة داخل مقر العمل، كما يحظر استخدام السيجارة الإلكترونية أو أي أجهزة مماثلة داخل مقر العمل لما تسببه من ضرر على صحة الزملاء ولمخالفتها للأنظمة.

التحرش الجنسي هو كل قول أو فعل أو إشارة ذات مدلول جنسي تصدر من شخص تجاه أي شخص آخر وتمس جسده أو عرضه أو تخدش حياءه بأي وسيلة، بما في ذلك وسائل التقنية الحديثة. وتتم المساءلة تأديبيًا عند مخالفة الأحكام المنصوص عليها في نظام مكافحة جريمة التحرش.

يجب أن يكون الموظف حسن الهندام وذا مظهر لائق وملائم للذوق العام، مع الاهتمام بالنظافة الشخصية، وتجنب الملابس غير اللائقة أو ذات الدلالات أو الرسومات المسيئة، وعدم المبالغة في مساحيق التجميل أو المناكير أو الأظافر أو العطور، وعدم ارتداء ملابس العمل الرسمية في الأماكن العامة أثناء الاستراحة أو خارج أوقات العمل، والالتزام بالزي الرسمي المخصص لكل فئة في المستشفى.

لا يسمح بارتداء ملابس العمل الرسمية في الأماكن العامة أثناء وقت الاستراحة أو خارج أوقات العمل.

تستخدم رموز الطوارئ المعتمدة لتمييز حالات الطوارئ وتفعيل خطط الاستجابة. وتشمل: الشفرة الزرقاء لتوقف القلب المفاجئ، الصفراء للطوارئ أو الكوارث الخارجية، الوردية لاختطاف طفل أو رضيع، البيضاء للاعتداء الجسدي أو السلوك العدواني، الحمراء للحرائق، البرتقالية للتسرب الإشعاعي أو البيولوجي أو الكيميائي، السوداء للتهديد بوجود قنبلة، الفضية لإطلاق النار، البنية لانقطاع الخدمات، الرمادية للطقس، وبدون شفرة لإخلاء مبنى المستشفى.

الشفرة الزرقاء تعني توقف القلب المفاجئ.

الشفرة الحمراء تعني وجود حالة حرائق.

الشفرة الوردية تعني اختطاف طفل أو رضيع.

الشفرة البيضاء تعني اعتداء جسدي أو سلوك عدواني.

الشفرة البرتقالية تعني تسربًا إشعاعيًا أو بيولوجيًا أو كيميائيًا.

الشفرة السوداء تعني وجود تهديد بوجود قنبلة.

الشفرة الفضية تعني حالة إطلاق نار.

الشفرة البنية تعني انقطاع الخدمات.

الشفرة الرمادية تعني حالات مرتبطة بالطقس الشديد.

بدون شفرة تعني إخلاء مبنى المستشفى.